제1조 목적

이 약관은 다사몰시스템(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 DasaSYS 인터넷 쇼핑몰 및 모바일 서비스(이하 “몰”이라 합니다)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스와 기타 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. “몰”이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 모바일 기기 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 하고 계속하여 서비스를 이용할 수 있는 사람을 말합니다.
4. “비회원”이란 회원가입을 하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
5. “상품”이란 몰을 통하여 판매되는 재화, 용역, 디지털콘텐츠 및 이용권 등을 말합니다.
6. “판매자”란 몰에서 상품을 판매하는 회사 또는 입점 판매자를 말합니다.
7. “입점 판매자”란 회사와 별도의 계약을 체결하고 몰을 통하여 상품을 판매하는 사업자를 말합니다.
8. “게시물”이란 회원이 몰에 등록한 상품평, 문의, 사진, 동영상, 댓글 및 기타 정보를 말합니다.
9. “포인트”란 회사가 정한 기준에 따라 회원에게 부여하고 몰에서 사용할 수 있도록 한 전자적 지급수단을 말합니다.
10. 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 약관의 명시와 개정

1. 회사는 상호, 대표자, 주소, 전화번호, 전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 및 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 몰 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 전자상거래, 약관, 개인정보 보호 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 전자우편, 문자메시지 또는 서비스 알림으로 개별 통지할 수 있습니다.
4. 개정약관은 적용일 이후 체결되는 계약부터 적용됩니다. 다만, 관계 법령에서 달리 정하거나 이용자가 동의한 경우에는 달리 적용할 수 있습니다.

제4조 서비스의 제공

1. 상품 정보 제공
2. 상품 구매계약 체결 및 결제 지원
3. 상품 배송, 교환, 반품 및 환불 처리
4. 회원관리 및 본인확인
5. 상품평, 문의, 이벤트, 쿠폰 및 포인트 서비스
6. 입점 판매자와 구매자 간 전자상거래 중개
7. 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 서비스의 변경 및 중단

1. 회사는 상품의 품절, 기술적 사양 변경, 운영상 또는 사업상 필요가 있는 경우 제공할 상품이나 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
2. 이미 체결된 계약의 내용을 변경해야 하는 경우 회사는 이용자에게 변경사유와 내용을 지체 없이 알리고, 이용자가 계약을 취소하거나 환불받을 수 있도록 필요한 조치를 합니다.
3. 회사는 정보통신설비 점검, 서버 장애, 정전, 천재지변, 보안사고 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
4. 예측 가능한 서비스 중단은 사전에 공지하며, 긴급하거나 불가피한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

제6조 회원가입

1. 이용자는 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 입력하고 이 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 사유가 없는 한 회원가입을 승인합니다.
   • 만 14세 미만인 경우
   • 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
   • 허위 정보를 입력하거나 필수정보를 누락한 경우
   • 이전에 약관 위반으로 이용자격을 상실한 경우
   • 부정한 목적의 대량 가입으로 판단되는 경우
   • 시스템 운영이나 보안에 현저한 지장을 줄 우려가 있는 경우
3. 회원가입 계약은 회사의 가입 승낙이 회원에게 도달한 때 성립합니다.
4. 회원은 등록정보가 변경된 경우 지체 없이 회원정보를 수정해야 합니다.

제7조 가입연령 및 미성년자 이용

1. 만 14세 미만인 사람은 회원가입 및 회원 전용 서비스를 이용할 수 없습니다.
2. 회사는 생년월일 입력, 휴대전화 본인확인 또는 본인인증기관의 인증 결과 등을 이용하여 가입연령을 확인할 수 있습니다.
3. 회원이 만 14세 미만임이 확인되면 회사는 회원가입을 거절하거나 계정을 정지·해지하고, 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보를 제외한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
4. 만 14세 이상이더라도 만 19세 미만인 회원은 민법상 미성년자에 해당할 수 있습니다.
5. 미성년자가 유료 상품을 구매하거나 법률상 의무를 부담하는 거래를 하는 경우에는 원칙적으로 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
6. 회사는 필요한 경우 법정대리인의 동의 여부를 확인할 수 있으며, 동의가 확인되지 않으면 주문을 제한하거나 취소할 수 있습니다.
7. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 계약을 체결한 경우 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 계약을 취소할 수 있습니다.
8. 주류, 담배, 성인용품 및 기타 법령상 미성년자에게 판매가 제한되는 상품은 별도의 성인인증을 완료한 이용자만 구매할 수 있습니다.

제8조 회원 아이디와 비밀번호 관리

1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 타인에게 양도·대여하거나 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원은 도용 또는 제3자의 사용 사실을 알게 된 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 알려야 합니다.

제9조 회원탈퇴 및 자격 제한

1. 회원은 언제든지 회원정보 메뉴 또는 고객센터를 통하여 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 진행 중인 주문, 배송, 교환, 반품, 환불 또는 분쟁이 있는 경우 해당 절차 완료 후 탈퇴가 처리될 수 있습니다.
3. 허위정보 등록, 타인정보 도용, 미지급 채무, 불법행위, 시스템 방해, 쿠폰·포인트 부정사용, 허위 후기 작성 등의 행위가 확인되면 회사는 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 정지·상실시킬 수 있습니다.
4. 회사는 원칙적으로 회원자격 상실 전에 사유를 통지하고 소명 기회를 제공합니다. 다만, 명의도용, 사기, 긴급한 보안위협 등 즉시 조치가 필요한 경우에는 먼저 제한한 후 통지할 수 있습니다.

제10조 이용자에 대한 통지

1. 회사는 회원이 지정한 전자우편, 휴대전화번호, 앱 알림 또는 서비스 내 알림을 이용하여 통지할 수 있습니다.
2. 다수 회원에게 공통으로 통지해야 하는 사항은 7일 이상 몰의 공지사항에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제11조 구매신청

이용자는 상품 선택, 거래조건 확인, 주문자 및 수령인 정보 입력, 약관 및 청약철회 제한 확인, 개인정보 처리에 관한 확인, 결제수단 선택 및 주문내용 최종 확인의 절차로 구매를 신청합니다.

제12조 구매계약의 성립

1. 이용자의 구매신청에 대하여 회사 또는 판매자가 주문접수 또는 결제완료 통지를 한 때 구매계약이 성립합니다.
2. 상품 품절, 명백한 가격 오류, 결제 미승인, 허위 주문정보, 비정상적 대량 주문, 미성년자의 법정대리인 동의 미확인, 법령상 판매 제한 등의 사유가 있는 경우 회사는 구매신청을 승낙하지 않거나 계약을 취소할 수 있습니다.
3. 계약이 취소된 경우 회사는 지급받은 대금을 지체 없이 환급하거나 결제취소에 필요한 조치를 합니다.

제13조 결제방법

이용자는 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 가상계좌, 무통장입금, 휴대전화 결제, 간편결제, 포인트, 쿠폰 등 회사가 제공하는 결제수단을 이용할 수 있습니다.

제14조 상품의 공급과 배송

1. 회사 또는 판매자는 상품 상세페이지나 주문화면에 표시된 기간 내에 상품을 배송하기 위해 필요한 조치를 합니다.
2. 주문제작상품, 예약상품, 해외배송상품 등은 별도의 제작·배송기간이 적용될 수 있습니다.
3. 배송이 지연되거나 불가능한 경우 회사는 그 사유를 알리고 주문취소 또는 환불을 처리합니다.
4. 이용자가 주소나 연락처를 잘못 입력하거나 수령을 거부하여 발생한 추가 비용은 이용자가 부담할 수 있습니다.

제15조 청약철회 및 주문취소

1. 이용자는 관계 법령에 따라 계약내용에 관한 서면 또는 전자문서를 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 상품 공급이 그보다 늦은 경우에는 상품을 공급받은 날부터 7일 이내로 합니다.
2. 상품 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 이용자는 상품 공급일로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
3. 이용자 책임으로 상품이 훼손된 경우, 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우, 시간이 지나 재판매가 곤란한 경우, 복제 가능한 상품의 포장이 훼손된 경우, 주문제작상품, 제공이 시작된 디지털콘텐츠 등은 관계 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
4. 청약철회 제한 상품은 상품 상세페이지 등에 명확하게 표시합니다.

제16조 청약철회의 효과 및 환불

1. 이용자는 청약철회 시 공급받은 상품을 회사 또는 판매자가 지정한 장소로 반환해야 합니다.
2. 단순 변심에 따른 반환비용은 이용자가 부담합니다.
3. 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 반환비용은 판매자가 부담합니다.
4. 회사 또는 판매자는 반환상품을 받은 날부터 3영업일 이내에 지급받은 상품대금을 환급합니다.
5. 상품이 공급되지 않은 상태에서 주문이 취소된 경우에는 취소일부터 3영업일 이내에 환급합니다.
6. 결제수단에 따른 실제 환급일은 결제사업자의 처리기간에 따라 달라질 수 있습니다.

제17조 교환 및 하자 처리

1. 상품의 파손, 오배송, 수량 부족 또는 제조상 하자가 있는 경우 이용자는 교환이나 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 상품 하자 또는 오배송으로 발생한 교환·반품 비용은 판매자가 부담합니다.
3. 품질보증과 사후서비스는 상품 상세페이지, 제조사 보증조건, 소비자분쟁해결기준 및 관계 법령에 따릅니다.

제18조 포인트와 쿠폰

1. 회사는 회원에게 포인트 또는 쿠폰을 제공할 수 있습니다.
2. 지급조건, 사용기간, 사용방법 및 제한사항은 개별 이벤트나 운영정책에 따릅니다.
3. 무상으로 제공된 포인트와 쿠폰은 현금으로 환급되지 않으며 유효기간이 지나면 소멸할 수 있습니다.
4. 부정한 방법으로 적립되거나 사용된 포인트와 쿠폰은 회수할 수 있습니다.

제19조 상품평 및 게시물

1. 회원이 작성한 게시물의 저작권은 원칙적으로 회원에게 있습니다.
2. 회원은 회사가 몰의 운영, 검색결과 노출, 서비스 개선 및 홍보를 위해 게시물을 사용할 수 있도록 비독점적 이용권을 부여합니다.
3. 허위 상품평, 개인정보 포함 게시물, 욕설·비방, 불법정보, 타인의 권리 침해, 광고·도배 게시물은 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.

제20조 회사의 의무

1. 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 개인정보 처리방침을 수립하고 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
3. 회사는 상품이나 서비스에 대하여 허위 또는 과장된 정보를 제공하지 않습니다.
4. 회사는 이용자의 정당한 불만과 피해구제 요청을 신속하게 처리합니다.

제21조 이용자의 의무

이용자는 허위정보 등록, 타인정보 도용, 지식재산권 침해, 해킹, 악성코드 배포, 자동화 프로그램을 이용한 정보수집 또는 대량 주문, 비정상 구매, 사칭, 운영방해, 부당이익 취득 등 관계 법령과 이 약관을 위반하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제22조 개인정보 보호

1. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간, 제3자 제공 및 위탁에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제23조 입점 판매자가 판매하는 상품

1. 상품별 판매주체는 상품 상세페이지와 주문화면에 표시됩니다.
2. 회사가 직접 판매하는 상품은 회사가 판매자로서 책임을 부담합니다.
3. 입점 판매자가 판매하고 회사가 통신판매중개자의 지위에 있는 경우 판매계약은 이용자와 입점 판매자 사이에 체결됩니다.
4. 회사는 관계 법령이 정한 범위에서 거래 안전을 위한 결제대금 보호, 분쟁접수 및 판매자 연락 지원 서비스를 제공할 수 있습니다.

제24조 지식재산권

1. 몰의 디자인, 화면구성, 로고, 문구, 프로그램 및 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 몰의 정보를 복제, 배포, 판매, 전송하거나 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.

제25조 책임의 제한

1. 천재지변, 정전, 통신망 장애, 제3자의 불법행위 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임이 제한될 수 있습니다.
2. 이용자의 귀책사유로 발생한 손해 또는 회사가 제공하지 않은 외부 서비스에서 발생한 거래에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
3. 이 조는 소비자에게 적용되는 강행법규상 권리를 제한하지 않습니다.

제26조 분쟁해결

1. 회사는 이용자의 불만과 피해구제 요청을 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
2. 이용자는 전자상거래 분쟁과 관련하여 관계 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 회사와 이용자는 분쟁 발생 시 상호 협의를 통해 원만하게 해결하도록 노력합니다.

제27조 준거법 및 관할법원

1. 회사와 이용자 사이의 거래 및 이 약관에는 대한민국 법률을 적용합니다.
2. 회사와 이용자 사이에 발생한 소송은 민사소송법 등 관계 법령에서 정한 관할법원에 제기합니다.

부칙

본 약관은 2026년 01월 01일부터 시행합니다.